CSRの取り組み

お客様満足度向上に向けて

フィールドカーでの点検サービス

当社は、お客様に満足いただける製品の品質、性能の実現と提案に努め、サービスの向上を図っています。工場などの生産現場で止まることなくものを運ぶコンベヤベルトは、滞りなく動くことが第一に求められます。当社は定期的な点検で、トラブルの未然防止やベルトの寿命予測による取り替えの計画的な準備を提案し、お客様の安定的な操業をサポートしているほか、点検装置や応急処置の道具を備えたフィールドカーでの点検サービスを行ってお客様の安心をサポートしています。また、製品やサービスに関する情報をカタログやパンフレット、ホームページのほかメールマガジンを通じてご提供し、お客様の満足度向上に努めています。

全国で活躍するフィールドカー

スクーターレース競技を通じたブランド認知度の向上

Sanwu Bando Inc.(台湾)は、2012年から台湾で人気のスクーターレースに出場する藤永優選手と契約し、125cc-Aクラス車体専用のベルトを開発しました。藤永選手は主要レースのシリーズチャンピオンを獲得し、当社ブランドの認知度と共に「BANDO=速いベルト」というベルト性能に対する評価も高まりました。スクーターの需要が増加するベトナムで開催したイベント「スクーターフェスティバル」でも、藤永選手のパフォーマンスを企画し、1,000人を超える来場者にアピールしました。

ベトナムスクーターフェスティバル